La titularidad de este sitio web aprendeplus.joseblancosalons.com.co (en adelante, la Plataforma o Sitio Web) la ostenta:

• Titular: Maria Susana Delgado Maldonado

• Nombre Comercial: AprendePlus+ (Unidad estratégica de Jose Blanco Salons Estudio y Academia)

• Domicilio: Acacias – Meta – Colombia

• Teléfono de contacto: +57 3208450400

• Email de contacto: info@joseblancosalons.com.co

Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso de esta Plataforma y la suscripción a los servicios de infraestructura digital en la misma (en adelante, Condiciones).

2. OBJETO DE LA PLATAFORMA

AprendePlus+ es un proveedor de infraestructura digital bajo el modelo de Software como Servicio (SaaS). La actividad principal consiste en:

• Suministrar el alojamiento y las herramientas tecnológicas para que terceros (en adelante, Instructores) puedan organizar su propio contenido educativo.

• Proveer un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) para que los alumnos registrados por el Instructor puedan visualizar lecciones, descargar materiales y obtener certificados.

3. MODELO DE NEGOCIO Y GESTIÓN DE PAGOS

El Usuario (Instructor) acepta y comprende las siguientes condiciones operativas de la Plataforma:

• Suscripción Mensual: El Instructor paga una cuota fija mensual a AprendePlus+ por el derecho de uso de la infraestructura. El incumplimiento en este pago resultará en la suspensión del acceso a la academia.

• 0% Comisiones por Venta: La Plataforma no cobra, no retiene ni interviene en las ventas de cursos que el Instructor realice a sus alumnos.

• Gestión de Cobro Externa: AprendePlus+ NO proporciona pasarelas de pago integradas para la venta de cursos. El Instructor debe recaudar el dinero de sus estudiantes por sus propios medios (transferencias, efectivo, plataformas externas, etc.).

• Inscripción Manual: El Instructor es el único responsable de inscribir manualmente a sus alumnos dentro de la plataforma una vez haya confirmado el pago de estos de forma externa.

4. RESPONSABILIDAD DE LOS CONTENIDOS

El Instructor es el único propietario y responsable legal de los contenidos (videos, textos, imágenes, documentos) que suba a la Plataforma.

• AprendePlus+ no garantiza la veracidad, calidad o legalidad de los cursos impartidos por los Instructores.

• Se prohíbe el uso de la plataforma para alojar contenido que infrinja derechos de autor, sea ilegal, discriminatorio o violento.

5. RELACIÓN ENTRE INSTRUCTOR Y ALUMNO

AprendePlus+ es un tercero ajeno a la relación comercial y académica entre el Instructor y el Alumno. Por lo tanto:

• Cualquier reclamo sobre devoluciones de dinero, calidad del curso o soporte académico debe ser gestionado directamente entre el Alumno y el Instructor.

• La Plataforma no se hace responsable de disputas financieras entre las partes, dado que no procesa dichos pagos.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

• Del Instructor: La Plataforma respeta la propiedad intelectual del Instructor sobre sus cursos.

• De la Plataforma: El software, diseño, logotipos y arquitectura de AprendePlus+ son propiedad de Maria Susana Delgado Maldonado. Queda prohibida su reproducción o ingeniería inversa.

7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

• El Instructor puede cancelar su suscripción mensual en cualquier momento desde su panel de control.

• No se realizarán reembolsos parciales por meses ya pagados si el Instructor decide dejar de usar el servicio antes de que termine su ciclo de facturación.

8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

AprendePlus+ implementa medidas de seguridad y estabilidad; sin embargo, no se hace responsable por:

• Interrupciones temporales del servicio debido a mantenimientos o fallas en proveedores de hosting externos.

• Pérdida de información si el Instructor no realiza respaldos de sus propios contenidos originales.

• Uso indebido de las claves de acceso por parte del Instructor o sus alumnos.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Colombia. El Instructor actúa como Responsable del Tratamiento de los datos de sus alumnos, y la Plataforma actúa como Encargado del Tratamiento.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes de la ciudad de Acacías, Meta, o en su defecto, al arbitraje de la Cámara de Comercio correspondiente.

ACEPTACIÓN: El acceso, registro y uso de la plataforma AprendePlus+ implica la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los puntos aquí establecidos.

Fecha de última actualización: Marzo de 2026.